Las delegaciones de Asisa en Madrid son las oficinas donde puedes contratar un seguro, resolver gestiones de tu póliza, pedir autorizaciones y recibir atención comercial presencial. La delegación principal de Asisa en Madrid se encuentra en la calle Miguel Ángel 7 (Chamberí), con teléfono 91 991 19 99. En esta guía actualizada a 2026 encontrarás la dirección de la oficina central, los teléfonos de atención al cliente, los horarios, cómo llegar y qué trámites puedes hacer en cada delegación.
¿Dónde están las delegaciones de Asisa en Madrid?
La delegación territorial de Asisa en Madrid capital está en la calle Miguel Ángel 7, 28010 Madrid, en el distrito de Chamberí. Es la oficina de referencia para la atención comercial y la gestión de pólizas de toda la Comunidad de Madrid.
Además de esta sede central, Asisa cuenta con una amplia red de centros médicos propios, clínicas concertadas y puntos de atención repartidos por la región, donde también puedes realizar determinadas gestiones. La compañía pertenece al grupo Lavinia y mantiene presencia en los principales municipios del área metropolitana.
Nota: Asisa diferencia entre delegaciones comerciales (gestión de pólizas y contratación) y centros médicos (asistencia sanitaria del cuadro médico). Para una consulta médica debes acudir al centro que corresponda según tu cuadro médico de Asisa en Madrid, no a la delegación comercial.
Dirección y datos de la delegación principal de Asisa en Madrid
La oficina central de Asisa en Madrid concentra la atención comercial y administrativa. Estos son sus datos de contacto actualizados a 2026:
| Dato | Información |
|---|---|
| Dirección | Calle Miguel Ángel 7, 28010 Madrid (Chamberí) |
| Teléfono delegación | 91 991 19 99 |
| Atención al cliente | 901 10 10 10 / 91 991 19 99 |
| Contratación e información | 900 123 470 (gratuito) |
| Metro más cercano | Rubén Darío (Línea 5) |
| Web oficial | asisa.es |
La oficina de Miguel Ángel 7 es la conocida como Delegación ASISA Chamberí, sede de la atención comercial y al cliente. Está muy bien comunicada: además del Metro Rubén Darío (L5), tienes a poca distancia las paradas de las líneas 5, 7, 14, 27, 40, 45 y 147 de autobús de la EMT.
Teléfono de Asisa en Madrid: ¿a qué número llamar?
El teléfono de la delegación de Asisa en Madrid es el 91 991 19 99, válido para gestiones comerciales y de póliza. Asisa dispone de varios números según el tipo de gestión que necesites resolver.
- 91 991 19 99: teléfono de la delegación de Madrid para gestiones de póliza y atención comercial.
- 901 10 10 10: atención al cliente general de Asisa para asegurados.
- 900 123 470: línea gratuita de contratación e información para nuevos clientes.
- Urgencias 24 h: el número de urgencias figura en tu tarjeta de asegurado y en la app Asisa Salud.
Importante: Antes de acudir presencialmente a la delegación, solicita cita previa por teléfono o desde la app Asisa Salud. Muchas gestiones (autorizaciones, reembolsos, cambios de cuadro médico) se resuelven online sin necesidad de desplazarte.
Horario de las delegaciones de Asisa en Madrid
El horario de la delegación de Asisa en Madrid varía entre temporada de invierno y de verano. La oficina de Miguel Ángel 7 atiende en jornada partida durante el invierno y en jornada intensiva en los meses de verano.
| Temporada | Días | Horario |
|---|---|---|
| Invierno (16 sep – 15 jun) | Lunes a jueves | 08:30 – 18:00 h |
| Invierno (16 sep – 15 jun) | Viernes | 08:30 – 14:30 h |
| Verano (16 jun – 15 sep) | Lunes a viernes | 08:15 – 14:30 h |
Ten en cuenta que estos horarios pueden sufrir cambios en festivos locales de Madrid o en periodos vacacionales. Confirma siempre el horario antes de desplazarte, especialmente en agosto y en las fechas próximas a Navidad y Semana Santa.
¿Qué trámites puedes hacer en una delegación de Asisa?
En las delegaciones comerciales de Asisa puedes realizar todas las gestiones relacionadas con tu seguro de salud, desde la contratación hasta las modificaciones de la póliza. Estos son los trámites más habituales:
- Contratar un seguro: alta de pólizas de salud, dental, decesos o seguros de viaje.
- Gestionar tu póliza: altas y bajas de beneficiarios, cambios de modalidad y revisión de coberturas.
- Solicitar autorizaciones: pruebas diagnósticas, intervenciones y tratamientos que requieren visado previo.
- Tramitar reembolsos: presentación de facturas para el reintegro de gastos en pólizas de reembolso.
- Actualizar datos: domiciliación bancaria, dirección, datos de contacto y forma de pago.
- Obtener documentación: duplicados de tarjeta, certificados de seguro y justificantes para la declaración de la renta.
Muchos de estos trámites también están disponibles en la app Asisa Salud y en el área de cliente de asisa.es, lo que evita desplazamientos. Si buscas asistencia médica, conviene revisar antes los hospitales de Asisa en Madrid incluidos en tu modalidad.
Centros y hospitales de Asisa en Madrid
Asisa cuenta en Madrid con hospitales propios del Grupo HLA y un amplio cuadro de clínicas concertadas, además de las delegaciones comerciales. La red asistencial es independiente de las oficinas de gestión, aunque algunas clínicas funcionan también como delegación territorial.
Entre los centros de referencia del grupo en la región destacan el Hospital HLA Universitario Moncloa y diversos centros médicos multiespecialidad distribuidos por la capital y el área metropolitana (Alcobendas, Móstoles, Alcalá de Henares y Getafe, entre otros). Para conocer el detalle de la red hospitalaria, consulta nuestra guía del hospital de Asisa en Madrid.
Consejo: Si tu duda es médica (qué especialista te corresponde o en qué centro te atienden), usa el buscador de cuadro médico de la app antes de llamar a la delegación. Ahorrarás tiempo y te dirigirá directamente al centro asistencial adecuado.
Cómo localizar tu delegación de Asisa más cercana
Para encontrar la delegación u oficina de Asisa más cercana a tu domicilio en Madrid, Asisa ofrece un localizador oficial en su web. El proceso es sencillo y se hace en pocos pasos.
- Entra en asisa.es y accede a la sección «Encuéntranos» u «Oficinas».
- Introduce tu localidad o código postal de Madrid en el buscador.
- Filtra por tipo (oficina comercial, centro médico u hospital) según lo que necesites.
- Consulta la ficha: dirección, teléfono, horario y servicios disponibles en cada punto.
Si ya eres cliente, la forma más rápida de gestionar cualquier trámite es la app Asisa Salud, donde tienes tu tarjeta digital, el cuadro médico, las autorizaciones y la cita previa en un solo lugar. Para gestiones presenciales relacionadas con otras aseguradoras, también puede interesarte comparar con la oficina de Asisa en Madrid y su funcionamiento.
Preguntas Frecuentes
¿Dónde está la delegación principal de Asisa en Madrid?
La delegación principal de Asisa en Madrid está en la calle Miguel Ángel 7, 28010 Madrid, en el distrito de Chamberí. El Metro más cercano es Rubén Darío (Línea 5).
¿Cuál es el teléfono de Asisa en Madrid?
El teléfono de la delegación de Asisa en Madrid es el 91 991 19 99. Para atención al cliente general puedes llamar al 901 10 10 10 y para contratación al 900 123 470, que es gratuito.
¿Qué horario tiene la delegación de Asisa en Madrid?
En invierno (16 de septiembre a 15 de junio) abre de lunes a jueves de 08:30 a 18:00 h y los viernes de 08:30 a 14:30 h. En verano (16 de junio a 15 de septiembre) atiende de lunes a viernes de 08:15 a 14:30 h.
¿Necesito cita previa para ir a una delegación de Asisa?
Se recomienda solicitar cita previa por teléfono o desde la app Asisa Salud para agilizar la atención. Muchas gestiones, como autorizaciones y reembolsos, pueden resolverse online sin acudir presencialmente.
¿Puedo hacer una consulta médica en la delegación de Asisa?
No. Las delegaciones son oficinas comerciales y de gestión de pólizas. Para consultas médicas debes acudir al centro o especialista que figure en tu cuadro médico de Asisa en Madrid.