Para conseguir la tarjeta sanitaria en Madrid necesitas estar empadronado en la Comunidad de Madrid, tener derecho a asistencia sanitaria (por trabajo, reagrupación familiar o regulación especial) y presentar la solicitud en tu centro de salud más cercano. El trámite es gratuito, se realiza en persona con cita previa y la tarjeta física llega al domicilio en un plazo de 2 a 4 semanas.
Esta guía actualizada a 2026 explica el proceso completo, incluyendo los casos especiales para extranjeros con NIE, ciudadanos de la UE, personas en situación irregular y recién llegados a Madrid. También encontrarás los documentos exactos que debes preparar, los plazos reales de espera y las preguntas más frecuentes sobre el sistema sanitario madrileño (SERMAS).
¿Qué es la tarjeta sanitaria de Madrid y para qué sirve?
La tarjeta sanitaria individual (TSI) de la Comunidad de Madrid es el documento que acredita tu derecho a recibir asistencia sanitaria pública dentro del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS). Se utiliza en centros de salud, hospitales públicos, urgencias y farmacias para retirar medicamentos con receta electrónica.
Sin la tarjeta no puedes acceder al médico de cabecera, al pediatra, a las derivaciones a especialistas ni al copago reducido de medicamentos. También es requisito para hacer cribados preventivos, vacunaciones del calendario oficial y consultar tu historia clínica digital unificada en la app Salud Madrid.
Según datos del Ministerio de Sanidad (2026), la Comunidad de Madrid supera los 6,8 millones de tarjetas sanitarias activas. La TSI cuenta con un Código de Identificación Personal Autonómico (CIPA) de 12 dígitos que vincula tu identidad al historial médico digital del sistema público madrileño.
¿Quién tiene derecho a la tarjeta sanitaria en Madrid?
Tienen derecho a la tarjeta sanitaria todas las personas que residen de forma habitual en la Comunidad de Madrid y cumplen alguno de estos supuestos: trabajadores y autónomos dados de alta en la Seguridad Social, pensionistas, desempleados con prestación, menores de edad, víctimas de violencia de género y personas con reagrupación familiar vigente.
Los ciudadanos de la Unión Europea que se desplazan temporalmente pueden usar la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) hasta 90 días, pero si fijan residencia en Madrid deben solicitar la TSI local. Los estudiantes con visado de estudios deben acreditar un seguro privado o solicitar la cobertura sanitaria pública tras empadronarse.
Desde la aprobación del Real Decreto-ley 7/2018, las personas extranjeras en situación irregular también tienen derecho a la asistencia sanitaria pública. En Madrid, pueden obtener un documento de cobertura sanitaria equivalente tras acreditar al menos 90 días de empadronamiento en la región.
Requisitos y documentos para solicitar la tarjeta sanitaria
Antes de pedir cita en tu centro de salud conviene reunir toda la documentación. Los papeles exactos varían según tu situación administrativa, pero estos son los documentos básicos que el SERMAS pide a todos los solicitantes:
- DNI o NIE en vigor: original y fotocopia del documento de identidad.
- Certificado de empadronamiento: volante histórico o actual emitido por el Ayuntamiento de Madrid, que puedes pedir online.
- Documento que acredite el derecho: informe de vida laboral, tarjeta de pensionista, libro de familia para menores o certificado de desempleo.
- Formulario de solicitud TSI: se entrega en el centro de salud o se descarga desde la web del SERMAS.
- Una fotografía reciente: tamaño carnet, solo si es la primera vez que solicitas la tarjeta.
Los ciudadanos europeos deben aportar adicionalmente el Certificado de Registro de Ciudadano de la UE (documento verde emitido por la Policía Nacional). Si eres extracomunitario, necesitarás el NIE y el documento que justifique la asistencia sanitaria (contrato de trabajo, reagrupación, beca oficial, etc.).
Nota: Si acabas de llegar a Madrid, el primer paso imprescindible es empadronarte. Sin certificado de empadronamiento el sistema no puede asignarte médico ni tarjeta. Consulta nuestra guía para pedir cita previa para empadronarse en Madrid.
¿Cómo conseguir la tarjeta sanitaria en Madrid paso a paso?
El proceso oficial para conseguir la tarjeta sanitaria en Madrid consta de cinco pasos. Toda la gestión se hace en persona en el centro de salud que te corresponde por domicilio, salvo la solicitud de cita previa, que se puede tramitar online o por teléfono.
- Localiza tu centro de salud: entra en la web oficial del SERMAS (www.comunidad.madrid) e introduce tu dirección para saber qué Zona Básica de Salud (ZBS) te corresponde por código postal.
- Pide cita previa administrativa: llama al teléfono 900 102 112 o usa la app Cita Sanitaria Madrid para reservar una cita en admisión, no en consulta médica.
- Acude al centro con la documentación: preséntate con todos los originales y fotocopias. Un administrativo comprobará los datos y registrará tu solicitud en el sistema.
- Recibe el resguardo provisional: el SERMAS te entrega en el momento un documento con tu CIPA, que ya permite acudir al médico y retirar medicamentos en farmacia.
- Espera la tarjeta física: la TSI plástica llega por correo postal al domicilio empadronado en un plazo de 2 a 4 semanas. Si pasado un mes no ha llegado, reclámala en tu centro de salud.
Durante la primera cita el administrativo también te asignará un médico de familia de referencia y, si tienes hijos menores, un pediatra. Puedes pedir el cambio de médico asignado si prefieres otro profesional, aunque la capacidad de cada cupo está limitada por la Consejería de Sanidad.
Tarjeta sanitaria para extranjeros sin papeles en Madrid
La tarjeta sanitaria sin papeles en Madrid existe gracias al Decreto 12/2019 de la Comunidad de Madrid, que garantiza la atención sanitaria universal. Las personas en situación administrativa irregular pueden solicitar un documento de cobertura sanitaria equivalente tras cumplir dos requisitos principales.
El primero es estar empadronado en Madrid durante al menos 90 días consecutivos en la misma dirección. El segundo es no tener derecho a cobertura por otra vía (un seguro privado obligatorio, la tarjeta sanitaria de otro país europeo, etc.). El trámite se inicia en el mismo centro de salud y se resuelve en la Dirección General de Salud Pública.
Organizaciones como Yo Sí Sanidad Universal, Médicos del Mundo y SOS Racismo Madrid ofrecen acompañamiento gratuito durante este trámite y pueden mediar si un centro de salud pone trabas. Si te encuentras en esta situación conviene revisar también la guía de trámites de extranjería en Madrid para ordenar el resto de gestiones.
¿Cuánto tarda en llegar la tarjeta sanitaria a casa?
El plazo oficial del SERMAS para emitir y enviar la tarjeta sanitaria es de entre 15 y 30 días naturales. En la práctica, la mayoría de usuarios la recibe en su domicilio en un plazo medio de 3 semanas, aunque en los picos de solicitud (septiembre y enero) puede alargarse hasta 6 semanas.
Mientras llega la tarjeta física, el resguardo provisional que te entregan el mismo día es plenamente válido para consultas médicas, pruebas diagnósticas y recogida de medicamentos en farmacia. También puedes descargar la tarjeta digital en la app Salud Madrid, que tiene la misma validez legal que el plástico físico.
Comparativa de modalidades de tarjeta sanitaria en Madrid
Existen varias modalidades de cobertura sanitaria según el perfil del solicitante. Esta tabla resume los cinco tipos vigentes en 2026 y los documentos clave que se exigen para cada uno.
| Modalidad | Perfil del solicitante | Documentos clave | Coste |
|---|---|---|---|
| TSI ordinaria | Residentes con DNI o NIE y alta en SS | DNI/NIE, padrón, vida laboral | Gratis |
| TSI menores | Menores de 18 años | Libro de familia, padrón | Gratis |
| Cobertura sin papeles | Extranjeros en situación irregular | Pasaporte, padrón de 90 días | Gratis |
| Tarjeta Europea (TSE) | Turistas y estancias UE hasta 90 días | TSE del país de origen | Gratis |
| Convenio especial INSS | Residentes sin derecho directo | NIE, padrón mayor a 1 año | 60-157 EUR/mes |
Si eres residente extracomunitario y aún no tienes acceso directo al SERMAS, el convenio especial con el Instituto Nacional de la Seguridad Social permite pagar una cuota mensual para acceder a la sanidad pública: 60 euros al mes para menores de 65 años y 157 euros para mayores de esa edad.
Para trámites relacionados como la obtención del número de identidad de extranjero, revisa nuestra guía sobre cómo sacar el NIE en Madrid, un documento imprescindible para casi todas las gestiones sanitarias de los extranjeros en la Comunidad.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo solicitar la tarjeta sanitaria online en Madrid?
La solicitud inicial no se puede completar 100% online, pero sí puedes descargar el formulario, pedir cita previa y consultar el estado de tu expediente a través de la web del SERMAS. La entrega de documentos originales se hace siempre de forma presencial en el centro de salud.
¿Qué hago si pierdo la tarjeta sanitaria?
En caso de pérdida o robo, solicita un duplicado en tu centro de salud con una denuncia policial o declaración jurada. El duplicado es gratuito la primera vez y tarda entre 15 y 30 días en llegar por correo postal al domicilio empadronado.
¿Sirve la tarjeta sanitaria de Madrid en otras comunidades autónomas?
Sí, la tarjeta sanitaria es válida en toda España para urgencias y atención primaria. Para consultas programadas fuera de Madrid conviene gestionar previamente una derivación o utilizar el Sistema Nacional de Salud interoperable mediante la receta electrónica unificada.
¿Puedo cambiar de médico de familia con la misma tarjeta?
Sí, puedes cambiar de médico sin renovar la tarjeta. El cambio se solicita en el centro de salud o desde la app Salud Madrid, siempre dentro de tu Zona Básica de Salud y sujeto a la disponibilidad del cupo del profesional elegido.
¿Cómo consulto a qué centro de salud me corresponde?
En la web www.comunidad.madrid hay un buscador oficial por dirección. También puedes llamar al teléfono gratuito 900 102 112 o consultar el listado de centros de salud abiertos en Madrid para verificar tu zona.